Составление договора на оказание услуг

Типовой договор на оказание услуг – это основа для соглашений о выполнении разных услуг. Наша статья подскажет, какие правила учитывать при его составлении и каким законами это регулируется.

Договор на оказание услуг

Договор на оказание услуг – это соглашение, в рамках которого исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг, а заказчик обязуется внести вовремя и польностью оплату за их выполнение. Он, как и трудовой договор, является непосредственной обязанностью того лица, кто принял на себя обязательства по данному соглашению.

В роли заказчика и исполнителя выступают как физические, так и юридические лица. Предметом договора возмездного оказания услуг является действие нематериального характера. Соглашение на бытовую услугу, выполняемую сразу в присутствии заказчика, может быть оформлен в виде кассового чека или накладной квитанции. В случае утраты документа, подтверждающего выполнение, его можно восстановить при помощи личного заявления лица по предъявлению документа, удостоверяющего личность.

Договор оказания услуг регулируется Гражданским кодексом РФ, условия исполнения определяются соглашением двух сторон. Российское законодательство предусматривает виды услуг (например, почтовые, транспортные), порядок исполнения которых определен специальными правовыми актами. Этот документ имеет сходство с договором подряда на исполнение работ, однако, в отличие от подряда, соглашение не дает материального результата. Деятельность риэлтора ро поиску недвижимости для определенного клиента, выполняется по агентскому соглашению, а ремонтно-строительные работы оформляются по подряду.

Стороны договора

Участниками соглашения об оказании услуг являются:

• исполнитель — лицо, которое берет на себя обязательство;
• заказчик — сторона, на которую возлагается обязанность по оплате.

Особых требований к названным субъектам закон не предъявляет, в качестве любой из них выступают и физлица, и юридические лица. В ситуации, когда исполнителем является ИП либо коммерческая организация, а заказчиком — гражданин (которому услуга нужна для некоммерческих целей), услуги именуются бытовыми. Права и обязанности сторон регулируются законом «О защите прав потребителей», а также правилами бытового обслуживания населения

Существенные условия

Договор должен содержать существенные условия, то есть такие условия, без которых двустороннее соглашение нельзя считать действительным.

В каждом составленном соглашении есть три вида условий:

• обязательные;
• дополнительные;
• случайные.

Обязательными условиями являются: предмет сделки, сроки исполнения и сумма вознаграждения и порядок его выплаты. Большое значение уделяется предмету, то есть точному описании работы, места и срока ее исполнения.

Дополнительные условия оговариваются в отдельном порядке и зависят от специфики самой услуги. Здесь стороны оговаривают качество работы, место и время выполнения работы, оказания услуги, участие в процессе третьих лиц и многие другие нюансы.

Кроме того, в документе должны быть указаны права и обязанности сторон, их ответственность в случае недобросовестного исполнения своих обязанностей.

С учетом изложенного можно сделать вывод о том, что такого рода соглашение должно быть составлено максимально точно, то есть содержать все существенные условия. Это поможет избежать впоследствии споров между заказчиком и исполнителем.

Предмет договора

Соглашение бывает двух форм – в зависимости от того, выполняет исполнитель свои обязательства платно или безвозмездно. Услуги, которые могут быть предметом гражданско-правового контракта, указаны в Гражданском кодексе РФ (п. 2 ст. 779) и предоставляются организациями, занятыми в сфере:

• медицины;
• ветеринарии;
• консалтинга;
• обучения;
• аудита;
• коммуникаций;
• предоставления информации;
• туризма и пр.

Оформление договора на услуги

Главным моментом является грамотное составление. Но обычно это не составляет особых затруднений, потому что в любой компании, профессионально оказывающей услуги, имеются типовые формы для своих клиентов. Иначе, обратитесь к Интернету и ознакомьтесь с представленными там образцами.

В любом случае, к оформлению закон не предъявляет строгих условий, за исключением упоминания об обязательных условиях, присущих этому типу соглашений – это конкретное описание предмета сделки и сроки исполнения.

• дата составления, название населенного пункта;
• реквизиты сторон сделки;
• затем должна быть отображена суть сделки (одна сторона исполняет определенные действия для другой на возмездной основе);
• далее следует предельно четко описать ту услугу, которую собирается выполнять исполнитель;
• стоимость, порядок оплаты;
• сроки ее оказания (временной промежуток);
• требования к качеству;
• ответственность сторон;
• реквизиты и подписи участников соглашения.

Содержание договора

По соглашению исполнитель обязуется совершить определенные действия по заданию заказчика. А заказчик обязуется оплатить оказанные услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ). Перечень услуг образует предмет сделки, поэтому они должны быть прописаны в нем как можно более конкретно.

Кроме того, в документе имеет смысл указать (если это возможно):

• объем, к примеру, количество учебных часов, которые должен будет провести преподаватель;
• место оказания, если исполнитель должен будет заниматься уборкой территории, обеспечивать охрану помещения и т.д.;
• другие характеристики, в том числе результат. Понятно, что при оказании, допустим, консультационных услуг овеществленного результата может и не быть. Работа оценщика или аудитора, как правило, завершается оформлением заключения в письменном виде, что можно считать определенным результатом.

Если предмет не согласован, то по общему правилу соглашение считается незаключенным. А значит, ни одна из сторон не вправе требовать исполнения обязанностей по нему от другой стороны (п. 1 ст. 432, п. 1 ст. 425 ГК РФ).

Решение вопроса в судебном порядке

Часто по услугам появляются вопросы, которые не решаются в досудебном порядке. Такие случаи возможны, когда исполняющая сторона надлежащим образом или некачественно оказала услугу как физическому, так и юридическому лицу.

При претензионном порядке, есть перечень возможных решений проблем, но если и данном случае не решилась проблема, то следует судебное решение проблемы в котором заказчик может заявить взыскание неустойки по договору оказания услуг. Взыскивается период, когда исполнитель не ответил на претензию или ответил отказом, именно с этой даты начитывается неустойка, и рассчитывается по законодательству Российской Федерации.